取り組みと理念
株式会社ロコハワイの企業取り組みと理念についてご案内します。ロコハワイでは、ユーザーファーストを目指したサービスを提供するための取り組みや理念を掲げています。
目次
この記事のキーポイント
- 住みやすいハワイを目指したサービス
ロコハワイにおける取り組み
ロコハワイでは、ユーザーファーストを目指したサービスを提供するために様々な取り組みを行っています。ロコハワイが行う取り組みは以下の通りです。
顧客満足度向上を目指して
私たちが提供するサービスがユーザーにとって満足度の高いものとなるように、常に向上心を持ち、時代やユーザーのニーズに合わせたサービス提供やサービス内容の改善を行っています。エージェントの研修やオンライン上でのサービス提供など、利便性向上を目指した取り組みを行っています。
時代とユーザーの希望に沿うサービス内容
近年では、社会における変化スピードが急速に上がっており、特にインターネットやSNSなどの普及によって情報はあふれるほど存在しています。しかし、これらの情報がすべてユーザーが求めているものとは限りません。ユーザーが本当に求めているものや、時代と共に変化するライフスタイルに合わせた提案やサービスを行えるように、私たちも常に効果的なマーケティング向上を図っています。ユーザーの希望と私たちサービスのマッチングが効率よく行えるよう、システム開発にも取り組んでいます。
新たな時代と世代の融合
古き良きハワイの文化と新しい時代
ハワイは、古くから日本人にも愛されている場所です。その背景は、19世紀にはじまります。砂糖農園の労働者として西日本から日本人がハワイへと渡りました。そこからハワイにおいて日本人社会が形成されていき、ハワイにおいて自身のお店や商店を始める日本人が出てきたそうです。現在でも日本人の苗字の名前が残っているのは、ここがルーツだと言えますね。そんな先人たちが形成してきたハワイとの関係性は現生でも引き継がれています。そんな古き良き時代を作ってくれた先人たちから受け継いだ文化と現代の世代の良き部分を融合させたサービスを展開していきたいと考えています。新しいものばかりではなく、クラシックなハワイ文化も尊重したサービスを提供できるようにロコハワイでは取り組んでいます。

国境を越えたサービスへの取り組み
国境を越えた生活スタイルの提供のために
ハワイに行ったことがないという方にもハワイの魅力を感じていただけるサービスを提供するために、ロコハワイでは日本にいながら、サービスを利用できる国境を越えたサービスへの取り組みを行っています。日本とハワイ現地のスタッフと連携をとることでタイムロスのないサービス利用が可能です。ハワイ現地にいかなくても、日本国内で手続きやサービスをご利用いただけます。
企業理念
ロコハワイの理念は、■■■。
ユーザーへのお約束
日本と変わらない安心を届けられるように
ロコハワイでは、ハワイで不動産売買をされる方やハワイでのサービスを利用される方に向けて安心できるサービスを提供できるよう取り組んでいます。ハワイでは、文化の違いや法律、言語の違いなどによりさまざまな不憫が起きることがあります。ロコハワイを利用していただくことで、日本のサービスと変わらない安心を感じてもらえ、海外だからといって妥協したりトラブルが起きないような環境を提供することをお約束します。
ライター情報
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本記事は、ハワイ現地の不動産エージェントが書いています。ハワイの不動産専門知識を初心者の方にも分かりやすくお伝えできるように、ハワイの最新情報と共にお届けしています。
LOCO HAWAII HALE×Sky Realty日本にいながらハワイ不動産を探す
ロコハワイハレでは、日本にいながら夢のハワイ不動産物件を探せるハワイ物件情報サイトです。ハワイ不動産売買における基礎知識をはじめ、専門的な知識のご紹介も行っています。そして、日本国内だけではなくハワイ現地のエージェントと提携することで、よりハワイに住むという夢を現実にしていくサポートが可能となっています。ハワイでも自分らしい生活が送れるように充実したサポートを提供しています。
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